Qウェブサイト（ホームページ）に関する知識が全くありませんが大丈夫でしょうか？
A大丈夫です。翻訳・設定等すべて弊社が担当致します。 必要に応じてウェブサイト（ホームページ）のサポートや制作も可能です（別料金になる場合がございます）
Q翻訳から依頼できますか？
Aもちろん可能です。翻訳自体は翻訳AIツールで行います。それ以上の内容をご希望の場合には「プロの翻訳(別途有料)」をプロジェクトに交えて行いお客様の特にお手を煩わせることなく、ワンストップで対応いたします。
Qどのような言語に対応していますか？
A130か国以上の言語に対応しております。お問い合わせください。人気が高いのは英語、中国語（繁体字・簡体字）、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、イタリア語、ドイツ語、フランス語です。
Q修正は何回まで可能ですか？
A納得していただくまで何回でも修正可能です。基本的にご提案させていただくのは原則1案で、その際にお客様で多言語変換状況をご確認頂き、またトライアル期間内で変更も可能です。
Q個人サイトでも多言語対応は可能でしょうか？
A可能です。
Q部分的に製作をお願いできますか？
A承っております。
Q依頼する言語ごとにデザインデータを用意する必要がありますか？
A言語ごとにデザインが異なる場合はご用意いただく必要があります。各言語でデザインが同じ場合は、元となる言語のデザインから他の言語のデザインを当社で制作することも可能です(別途費用が発生する可能性)。ボタンやメニュー画像などで、言語によっては文字数の関係でデザインに収まりきらないことがあり、全く同じデザインにならないケースもあります。
Q閲覧チェックはどのようにしているのですか？
A一般的にご依頼元となるブラウザでの表示確認を行っております。次のような方法でのチェックが必要な場合は、ご依頼内容により柔軟に対応しております。
Qお願いした言語を変更して頂く際には別料金がかかりますか？
Aかかりません。ただし、弊社で翻訳した内容以外の文言や内容をご希望の場合にはご用意頂ければ併せて作成致します。
Q御社の方でネイティブチェックはしていただけませんか？
A大変申し訳ございません。弊社ではおこなっておりません。その代り、トライアル期間内にてご自由に変更依頼いただけます。。
Q当初5言語でお願いしていた契約を途中から10言語に変更可能ですか？
Aはい、可能です。また変更が月途中の場合には月末時点の言語数となります。また月の途中の言語数は契約上1回しか変更出来ない為、翌月変更となります。
Q日本語から多言語ではなく多言語から多言語は出来ますか？
A申し訳ございません。現時点では受け付けておりません。近い将来多言語→多言語も対応するように致します。
Q担当営業・コーディネーターはどうやって決まりますか？
A電話、メール全ての対応は、お問い合わせ内容に応じて、その専門分野のスタッフが対応させて頂きます。専属担当という事ではなく、タスクに分けて専門担当が分業で行う形で作成しております。
Qどうやってはじめたらいいですか？
Aご安心ください。既存WEBサイトがあればそれを基に進める事ができます。もちろん0からの制作も可能ですが、その場合は別途費用が発生致します。
Q制作期間は？
Aホームページのページやテキスト、画像のボリューム、混雑状況により1週間～、約1か月～、と大幅に異なりますが、最短翌日でも出来る可能性あります。尚、お客様にご提出して頂く素材や画像、ページ確認や修正に時間がかかってしまった場合には納期にも影響する旨ご理解ください。
QEコーマス等のショッピングカート付きも対応可能ですか？
Aはい。可能です。ショップの大きさ商品数等により、制作期間、お見積が異なりますので、まずはこちらからお問い合わせ下さい。内容によっては一部出来ない可能性もある事ご了承下さい。
Qサイトのデザインからお願いしたいのですが
A可能です。その場合には別途費用発生致します（多言語の部分は無料トライアル期間もあり、自由にお試しできます）が、御社ご要望に併せてお手伝い致します。
Q素材や写真をこの際に変えたい。その場合は用意頂けますか？
A大まかなイメージをお伝え頂ければこちらで写真や画像を用意します。※別途写真購入料金がかかります。
Qサーバーやドメインは自前の用意でも問題ないですか？
Aもちろん問題ございません。基本はお客様のご用意のサーバー等でお願い致します。その為、制作字に一時的に共有させて頂きますので予めご了承くださいませ。
QSEO対策等もお願いできますか？
Aサイト制作時にアクセス増加を狙う対策として一般的な事を行いますが、マーケティング観点で見た際には別で対応致します。ご相談下さい。
Q制作後の「管理」「更新」はどこまでお願いできますか・？
Aホームページ制作後の続的なメンテナスや管理に関しましては多言語部分は継続的にサポート致します（最低6か月） また編集、管理内容やマーケティング絡み等でも異なりますが、メールやお電話でのやりとり、または直接お話しを伺いお手伝いさせて頂きます。
Q更新・管理は自分達で行いたいのですが
A御社の一般的なサイトメンテナンスは御社でお願い致します。あくまでも「多言語部分に関して」継続的にサポート致します。それ以外のご相談は別途お申し出下さいませ。
Q大手制作会社とくらべて安いのはなぜですか？
A弊社内でのプロジェクト運用、製作プロジェクトをマネージメントし、テストも自社で行います。また分業の為、専属で行う事で業務効率向上させている点で、この価格が実現出来ています。
QWEBサイト公開後に記載情報に間違いがあった場合、修正してもらえますか？
A勿論修正させていただきます。
Qブログやtwitter、facebook pageも作成していますか？
A作成しております。しかし、サイトの多言語化より、マーケティング要素のほうが強くなるため、別料金になる可能性ございます。またこれらのサイトは単独では機能が弱いので、これらを組み合わせた総合的なウェブ製作をお勧めしており、ご納得いただける内容で提案させていただきます。お気軽にご相談ください。
「最大100カ国語」
